¿Qué se entiende por cláusula abusiva?

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¿Qué se entiende por cláusula abusiva?

En nuestro despacho estamos especializados en las reclamaciones bancarias en Alcorcón, como las ya tristemente famosas cláusulas suelo. Se trata de lo que se denominan unas cláusulas abusivas, y en esta entrada queremos aprovechar para explicarte con más detalle a qué nos referimos cuando estamos hablando de unas condiciones de este tipo en un contrato.

Las condiciones de contratación se incorporan al contrato, habitualmente, de forma unilateral por la empresa, sin que puedan ser negociadas por la otra parte contratante. En estos casos, se deben cumplir una serie de requisitos: tiene que tener una redacción clara, concreta y sencilla; no pueden remitir a textos o documentos que no se entreguen antes o junto a la firma del contrato; tiene que ser conocidas por el consumidor antes de la firma; deben cumplir con los principios de buena fe y justo equilibrio entre derechos y obligaciones por las partes.

En los casos en los que las cláusulas no cumplen esas características, y además se crea una condición que favorece al empresario, perjudicando a los clientes, se puede hablar de una cláusula abusiva. Además, debe reunir las siguientes características: no haber sido negociada individualmente ni consentida por el consumidor; causar un grave desequilibrio de derechos y obligaciones de las partes, perjudicando al consumidor.

Si has tenido algún problema con algún contrato con tu entidad bancaria y necesitas que ayudemos en tu caso tan solo te tienes que pasar por nuestro despacho. En Carpe Diem Abogados nos encargaremos de estudiarlo detenidamente antes de ofrecerte una solución.

Recuerda que contamos con bastante experiencia en los casos de reclamaciones bancarias en Alcorcón. Pero también nos encargamos de otro tipo de casos, como los problemas matrimoniales o en las relaciones paterno filiales.


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